Dotato di noleggio biciclette e di Wi-Fi in tutta la struttura, il Casa Tulum Hotel si trova a Tulum, a 2 km dal Parco Dos Aguas. L'aparthotel dispone di inoltre agli ospiti una cassetta di sicurezza e sicurezza 24 ore.
Il centro di Tulum è raggiungibile in 20 minuti a piedi dall'hotel 4 stelle, mentre luoghi di interesse culturale, come la Dolina Cenote Cristal si trovano a circa 25 minuti a piedi. Tra i luoghi d'interesse a 4 km dal Casa c'è il Parco Nazionale di Tulum. Il Rovine Maya di Tulum è situato a 15 minuti in macchina dalla struttura. L’hotel è vicino alla fermata dell'autobus Vanes foraneas.
Il ristorante Dreamcatcher Cafe serve piatti della cucina mediterranea e si trova a 150 m dal Casa.